Siemens Medical după vânzări a fost amendată în Coreea de Sud

În luna ianuarie a acestui an, Comisia de comerț echitabil din Coreea a stabilit că Siemens a abuzat de poziția sa de lider pe piață și s-a angajat în practici comerciale neloiale în serviciul post-vânzare și întreținerea echipamentelor de imagistică CT și RM din spitalele coreene.Siemens intenționează să introducă un proces administrativ împotriva amenzii și să continue să conteste acuzațiile, potrivit unui raport publicat de Comisia biomedicală coreeană.După o audiere de două zile susținută de Comisia de comerț echitabil din Coreea, Comisia de comerț echitabil din Coreea a decis să implementeze un ordin de corecție și o suprataxă pentru a exclude concurenții mici și mijlocii de pe piața serviciilor de întreținere a echipamentelor CT și MR.

Potrivit comunicatului de presă al Comisiei de comerț echitabil din Coreea, atunci când agenția de reparații terță parte lucrează pentru spital, Siemens oferă condiții mai puțin favorabile (preț, funcție și timpul necesar pentru emiterea cheii de service), inclusiv întârzierea furnizării cheii de service necesare pentru managementul și întreținerea securității echipamentelor.Comisia de comerț echitabil din Coreea a raportat că, începând cu 2016, piața de întreținere a echipamentelor Siemens a reprezentat mai mult de 90% din cota de piață, iar cota de piață a patru organizații de reparații terțe care au intrat pe piață a fost mai mică de 10%.

Potrivit declarației sale, Comisia de comerț echitabil din Coreea a constatat, de asemenea, că Siemens a trimis spitale notificări exagerate, a explicat riscurile semnării de contracte cu agenții de reparații terțe și a ridicat posibilitatea încălcării drepturilor de autor.În cazul în care spitalul nu semnează un contract cu o organizație de întreținere terță parte, va emite imediat cheia de service avansată gratuit în ziua solicitării, inclusiv funcția sa avansată de diagnosticare automată.În cazul în care spitalul semnează un contract cu o organizație de întreținere terță parte, cheia de service de nivel de bază este furnizată în maximum 25 de zile de la trimiterea cererii.