Siemens Medical após vendas multadas pesadamente na Coreia do Sul

Em janeiro deste ano, a Comissão de Comércio Justo da Coreia determinou que a Siemens abusou de sua posição de liderança no mercado e se envolveu em práticas comerciais desleais no serviço pós-venda e manutenção de equipamentos de imagem de TC e RM em hospitais coreanos.A Siemens planeja abrir um processo administrativo contra a multa e continuar contestando as acusações, de acordo com um relatório divulgado pela Comissão Biomédica Coreana.Após uma audiência de dois dias realizada pela Comissão de Comércio Justo da Coreia, a Comissão de Comércio Justo da Coreia decidiu implementar uma ordem de correção e uma sobretaxa de multa para excluir concorrentes de pequeno e médio porte no mercado de serviços de manutenção de equipamentos de TC e RM.

De acordo com o comunicado de imprensa da Korea Fair Trade Commission, quando a agência terceirizada de reparos trabalha para o hospital, a Siemens oferece condições menos favoráveis ​​(preço, função e tempo necessário para emitir a chave de serviço), incluindo atraso no fornecimento da chave de serviço necessária para gerenciamento e manutenção de segurança de equipamentos.A Korea Fair Trade Commission informou que, a partir de 2016, o mercado de manutenção de equipamentos da Siemens representava mais de 90% da participação de mercado, e a participação de mercado de quatro organizações de reparo terceirizadas entrando no mercado era inferior a 10%.

De acordo com sua declaração, a Comissão de Comércio Justo da Coréia também descobriu que a Siemens enviou avisos exagerados aos hospitais, explicou os riscos de assinar contratos com agências de reparo terceirizadas e levantou a possibilidade de violação de direitos autorais.Se o hospital não assinar um contrato com uma organização de manutenção terceirizada, ele emitirá imediatamente a chave de serviço avançada gratuitamente no dia da solicitação, incluindo sua função de diagnóstico automático avançado.Se o hospital assinar um contrato com uma organização de manutenção terceirizada, a chave de serviço de nível básico será fornecida no prazo máximo de 25 dias após o envio da solicitação.