Í janúar á þessu ári ákvað Fair Trade Commission í Kóreu að Siemens misnotaði leiðandi stöðu sína á markaði og stundaði ósanngjarna viðskiptahætti í eftirsöluþjónustu og viðhaldi á tölvusneiðmynda- og MR myndgreiningarbúnaði á kóreskum sjúkrahúsum.Siemens ætlar að höfða stjórnsýslumál gegn sektinni og halda áfram að mótmæla ákærunum, samkvæmt skýrslu sem kóreska lífeðlisfræðinefndin hefur gefið út.Eftir tveggja daga yfirheyrslu sem kóreska sanngjörnuviðskiptanefndin hélt, ákvað Fair Trade Commission í Kóreu að innleiða leiðréttingarfyrirmæli og sektargjald til að útiloka litla og meðalstóra keppinauta á viðhaldsþjónustumarkaði fyrir CT og MR búnað.
Samkvæmt fréttatilkynningu frá Korea Fair Trade Commission, þegar þriðja aðila viðgerðarskrifstofa vinnur fyrir sjúkrahúsið, gefur Siemens óhagstæðari skilmála (verð, virkni og tími sem þarf til að gefa út þjónustulykilinn), þar á meðal seinkun á að útvega nauðsynlegan þjónustulykill. fyrir öryggisstjórnun og viðhald búnaðar.Fair Trade Commission í Kóreu greindi frá því að frá og með 2016 hafi Siemens búnaðarviðhaldsmarkaður verið meira en 90% af markaðshlutdeild og markaðshlutdeild fjögurra þriðja aðila viðgerðarfyrirtækja sem komu inn á markaðinn var innan við 10%.
Samkvæmt yfirlýsingu sinni komst Kóreska Fair Trade Commission einnig að því að Siemens hefði sent ýktar tilkynningar til sjúkrahúsa, útskýrt áhættuna af því að undirrita samninga við þriðja aðila viðgerðarstofur og vakið upp möguleikann á broti á höfundarrétti.Ef sjúkrahúsið skrifar ekki undir samning við þriðja aðila viðhaldsfyrirtæki mun það strax gefa út háþróaða þjónustulykilinn án endurgjalds á degi beiðninnar, þar með talið háþróaða sjálfvirka greiningaraðgerð.Ef sjúkrahúsið skrifar undir samning við þriðja aðila viðhaldsfyrirtæki er grunnþjónustulykillinn veittur innan 25 daga að hámarki eftir að beiðnin er send.
Birtingartími: 10. desember 2021