En enero de este año, la Comisión de Comercio Justo de Corea determinó que Siemens abusó de su posición de liderazgo en el mercado y se involucró en prácticas comerciales desleales en el servicio posventa y el mantenimiento de equipos de imágenes por tomografía computarizada y resonancia magnética en hospitales coreanos. Siemens planea presentar una demanda administrativa contra la multa y continuar impugnando los cargos, según un informe publicado por la Comisión Biomédica de Corea. Después de una audiencia de dos días celebrada por la Comisión de Comercio Justo de Corea, la Comisión de Comercio Justo de Corea decidió implementar una orden de corrección y un recargo de multa para excluir a los competidores pequeños y medianos en el mercado de servicios de mantenimiento de equipos de CT y MR.
Según el comunicado de prensa de la Comisión de Comercio Justo de Corea, cuando la agencia de reparación de terceros trabaja para el hospital, Siemens ofrece términos menos favorables (precio, función y tiempo requerido para emitir la clave de servicio), incluida la demora en proporcionar la clave de servicio requerida para la gestión y el mantenimiento de la seguridad de los equipos. La Comisión de Comercio Justo de Corea informó que, a partir de 2016, el mercado de mantenimiento de equipos de Siemens representaba más del 90 % de la participación de mercado, y la participación de mercado de cuatro organizaciones de reparación de terceros que ingresaban al mercado era inferior al 10 %.
Según su declaración, la Comisión de Comercio Justo de Corea también descubrió que Siemens había enviado avisos exagerados a los hospitales, explicó los riesgos de firmar contratos con agencias de reparación de terceros y planteó la posibilidad de infracción de derechos de autor. Si el hospital no firma un contrato con una organización de mantenimiento de terceros, emitirá inmediatamente la clave de servicio avanzado sin cargo el día de la solicitud, incluida su función de diagnóstico automático avanzado. Si el hospital firma un contrato con una organización de mantenimiento de terceros, la clave de servicio de nivel básico se proporciona en un plazo máximo de 25 días después del envío de la solicitud.
Hora de publicación: 10-dic-2021